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管理者必须具备的三大能力

时间：2012/6/1 14:34:56 来源：寇北辰

管理，是管理者围绕组织的共同目标，以组织内的人和事为管理对象而展开的一系列活动，其中包括对人的协调分配和对事的统筹安排.整个管理过程都涉及到对可预见问题的预防、对已有问题的解决和对突发事件的应急。这就对管理者应对不同问题的各种能力提出了很高的要求。要成为一个合格的管理者必须具备处理问题的能力，才有可能将管理做好。

处理问题的能力包括认识问题、分析问题和解决问题三大能力，这也是一个优秀的管理者必须具备的专业素质。这三大能力涵盖了问题由产生到终结的全过程，只要掌握了这三大能力，就具备了一个优秀的管理者必须具备的专业素养，就能把管理做好。

认识问题，是在管理中问题产生时对问题的一个全面的了解；分析问题，是了解问题后运用各种方法对问题进行原因探究，趋势推断等全面的分析，只有预见问题才能避免问题产生，只有知道发展趋势才能遏制问题发展，只有找出原因才能解决问题。分析问题可以进一步整理出一个趋利避害的方法，有利于管理活动朝着好的方向发展的统筹，并为下一步解决问题做好思路整理；解决问题是管理的最终目的，前期做好了铺垫和充分的准备，这一环节再通过系统的协调和安排，就是一个完整而且完美的管理过程。

没有对问题的正确认识，就不会得到正确的分析，没有正确的分析，就不能妥善的解决问题。这三者存在一种克生关系，缺一不可。只有全面的掌握了这三大能力，才能在管理中对各种问题应对自如。

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