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前言
1. 课程 实施背景：
内部 培训作为企业内部人才培养和知识管理的关键环节，是快速提升组织竞争力的一个有效途径.华电国际浙江分公司为了打造一支过硬的内训师队伍，进行企业内部隐性知识的挖掘和传承，特聘请中国人力资源管理网陈羽天老师于4月26-27日举办为期两天的“电力专业内训师培养”培训班。
2.培训对象：
参加此次培训的是华电国际浙江分公司下属各单位的内训师，共36名，均为各专业骨干力量，在内训师岗位上有2-10年不等的工作经验，但缺乏系统化课程设计及授课方法。
3.评估目的与评估方法：
评估目的：
因知识具很强的连贯性，教育训练体系本身也具有系统性，作好此次内训师培训课程评估可为后续课程改进提供依据，做到培训具体内容与受训者的需求相吻合，理论与实践结合，兼顾近程与远程目标。
评估方法：
本次根据柯氏四级评估中的现场满意度评估，只要求完成学员现场满意度调查问卷；
另外，根据企业培训管理制度和人才培养环境，培训对象的实践作业和个人针对性改善计划可以在以后的培训中有选择地进行。
基本情况介绍：
1.培训内容：
第一部分：内训师培训心法
第二部分：电力系统专业课程结构及练习设计
第三部分：6类电力系统专业课程方式设计
第四部分：课件设计与制作
2.师资介绍：
陈老师
中国人力资源管理网高级讲师
复旦大学管理学院EDP特聘讲师
2006年10月获美国国际专业教练协会（IAPC）认证的国际注册企业教练（RCC）资格
浙江大学继续教育学院合作培训师
浙江省行为学会特聘讲师
多家企业顾问、企业教练
陈老师专注于企业《专业课程的设计与演绎》课程和项目,实战性非常强，直接带学员把课程做出来，在辅导中解决各样难题。设计精彩而实用的课程几千门,尤其提供最枯燥的技术类课程的全套解决方案。
效果评估
1.我们对于培训效果评估分为五个等级：
A 非常好(100) B 好(90 ) C)比较好(80) D 一般(70) E差(60)
2.培训满意度调查结果：
参加调查的有36人，收回有效问卷27份，调查结果如下：
第1题 讲师的学术功底及造诣
|
选项 |
小计 |
比例 |
|
非常好 |
19 |
|
|
好 |
8 |
|
|
比较好 |
0 |
|
|
一般 |
0 |
|
|
差 |
0 |
|
第2题 讲师教学仪表，风度态度
|
选项 |
小计 |
比例 |
|
非常好 |
20 |
|
|
好 |
7 |
|
|
比较好 |
0 |
|
|
一般 |
0 |
|
|
差 |
0 |
|
第3题 讲师的管理实战经验
|
选项 |
小计 |
比例 |
|
非常好 |
18 |
|
|
好 |
8 |
|
|
比较好 |
1 |
|
|
一般 |
0 |
|
|
差 |
0 |
|
第4题 讲师的教学目标和重点明确性
|
选项 |
小计 |
比例 |
|
非常好 |
21 |
|
|
好 |
5 |
|
|
比较好 |
1 |
|
|
一般 |
0 |
|
|
差 |
0 |
|
第5题 内容新颖性，丰富及条理性
|
选项 |
小计 |
比例 |
|
非常好 |
18 |
|
|
好 |
9 |
|
|
比较好 |
0 |
|
|
一般 |
0 |
|
|
差 |
0 |
|
第6题 课堂互动性
|
选项 |
小计 |
比例 |
|
非常好 |
21 |
|
|
好 |
5 |
|
|
比较好 |
1 |
|
|
一般 |
0 |
|
|
差 |
0 |
|
第7题 案例针对性，启发性
|
选项 |
小计 |
比例 |
|
非常好 |
19 |
|
|
好 |
5 |
|
|
比较好 |
3 |
|
|
一般 |
0 |
|
|
差 |
0 |
|
第8题 讲义科学性，创新性
|
选项 |
小计 |
比例 |
|
非常好 |
14 |
|
|
好 |
12 |
|
|
比较好 |
1 |
|
|
一般 |
0 |
|
|
差 |
0 |
|
第9题 对您日后工作的影响
|
选项 |
小计 |
比例 |
|
非常好 |
14 |
|
|
好 |
13 |
|
|
比较好 |
0 |
|
|
一般 |
0 |
|
|
差 |
0 |
|
第10题 您觉得老师讲课的内容，能应用到工作中
|
选项 |
小计 |
比例 |
|
非常好 |
15 |
|
|
好 |
10 |
|
|
比较好 |
2 |
|
|
一般 |
0 |
|
|
差 |
0 |
|
|
|
|
|
内训师培训满意度调查表 ：
|
序号 |
总分 |
人数 |
平均分 |
总平均分 |
|
1 |
2620 |
27 |
97.0 |
96.3 |
|
2 |
2630 |
27 |
97.4 |
|
|
3 |
2600 |
27 |
96.3 |
|
|
4 |
2630 |
27 |
97.4 |
|
|
5 |
2610 |
27 |
96.7 |
|
|
6 |
2630 |
27 |
97.4 |
|
|
7 |
2590 |
27 |
95.9 |
|
|
8 |
2560 |
27 |
94.8 |
|
|
9 |
2570 |
27 |
95.2 |
|
|
10 |
2560 |
17 |
94.8 |
学员感悟
学员一：陈老师独特的课程设计思路和方法，彻底颠覆了我们以往的对课程开发的理解。
学员二：陈老师的课极大程度上打开了我的视野，对课件的制作也有了进一步的提高。
学员三：老师讲的很好，我受益匪浅！感觉我们还是有很大的提升空间的。感谢人力资源管理网的老师们辛勤的付出！希望领导以后经常安排这方面的课程。
老师的建议
学员基本素质很好，领悟力强，学习热情高，希望大家在后期的课程设计中强化老师倡导的
按照“工作流程和实际操作步骤”进行课程设计，贯穿人物、案例和图片动画来形象的呈现工作现场及场景。各部门领导可以起到提倡、引领、监督的作用。
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