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360度
时间:2018/4/2 11:38:54 来源:


  1. 对360度的理解
    360度给我们提供了所有可能参加考评的人选:上级、同级、下级、自己、客户、其他。
6种人都参与考评,可能得出来的结果是最全面的。
360提供给我们一种完美的思路,但管理的目的不是为了追求完美,而是为了追求效益,所以在我们考虑追求完美的时候,需要先考虑追求完美的投入—产出是否划算。
  2. 灵活运用360度
    管理的最终目标是要用最低的成本做到最好的效果,经济学的边际效用原理告诉我们,在某界限内增加投入的边际产出是递增的,但投入超过一定限度边际产出是递减的。我们应该在边际效用递增阶段多投入、在减少边际效用递减阶段少投入或不投入。
    也许在1—180度以前是边际效用递增的,在180—360之后是边际效用递减的(这只是比如,不一定如此),那么我们就要增加180度前的投入,减少180度后的投入。
    A.对于普通的岗位的业绩考评,决定谁来考评时,不一定都要选择6种人,可以从6种里选择1或2或3…种人参加考评,90度或120度或其他。
    决定谁来考评的原则:由最熟悉要考评内容的人来考评。
    比如房地产公司工程部工程师的岗位,主要指标在几个方面:工期、质量、安全、对控制造价的配合,前3个方面是上司或监理最了解,则由上司和监理考评;后一个是预结算部门最了解,则由预结算部门考评。
    由最了解工作的人做考评,可以及时沟通,及时纠正,也有利于保障考评结果不偏离事实。
不了解的人参与考评,只会增加考评成本,而不一定产生效益,那是亏损工作。
    B.对于特别重要岗位,有必要考虑由全部由6种人来考评,用到360度。
    C.如果是做能力考评,因能力影响企业的未来,影响较大,有需要考虑让更多方位的人参与考评。
  3. 总结
    总之,360度给我们提供了全面的参与考评的人选,而我们是选择1种人还是3种人或其他参与考评,需要考虑投入—产出的关系,做盈利工作,不做亏损工作。
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